Galateo dell’ e-mail: rispondere sì o no?

opened-email-envelope_318-44146Ho trovato per caso questo post e mi e` piaciuto molto, anche perche` tocca un tasto dolente. In Italia, la gente non risponde alle email, neanche a quelle ufficiali e di lavoro.

Social media curious

Foto: http://www.flickr.com/photos/socialmediaonlineclassescom/

Qualche giorno fa ho scritto alcune mail “sofferte”, avete presente quelle che si soppesano a lungo, parola per parola perchè stai proponendoti, chiedendo qualcosa di importante? Sono rimasta abbastanza seccata quando, a fronte di tanto impegno, non ho ricevuto risposta.
Allora sono sbottata sul mio profilo Facebook con questa frase:

da quando rispondere alle mail è diventato opzionale?

Niente di originale ma evidentemente ho toccato un nervo scoperto, se è vero che ci sono stati ben 14 commenti in poco tempo e alcuni anche molto belli.
Il malcostume di non rispondere alla mail come se fosse qualcosa di opzionale è tipicamente italiano, negli Stati Uniti chiunque, se non lo può fare personalmente e non ha uno staff che lo faccia per lui, ti fa arrivare almeno un feedback automatico che ti dice qualcosa del tipo “grazie di avermi contattato ma ricevo più di 500 mail al giorno e…

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